Chercher le touriste

-L'Union touristique du Médoc souhaite donner une nouvelle impulsion au territoire pour attirer les visiteurs

:Robert Boivinet

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Les responsables des treize offices de tourisme et syndicats d'initiative, réunis au sein de l'Union touristique du Médoc (UTM), se sont retrouvés à Hourtin pour l'assemblée générale de leur association. Une rencontre ouverte par le maire, Christophe Birot, et à laquelle ont notamment participé Alain Vivien, président de l'Union départementale des offices de tourisme, Nicolas Monseigne, chargé de mission au Pays de Médoc, ainsi que plusieurs élus de la presqu'île.
L'UTM est une association, née en 1990, qui a pour objectif essentiel de fédérer les structures chargées du tourisme et de promouvoir le territoire médocain. Par ailleurs, elle est la seule entité, avec le Pays Libournais, à fonctionner de la sorte en Gironde. Comme l'a souligné son président, Dominique Roy, également président de l'Office de tourisme de Lacanau, «la mutualisation des moyens est un levier efficace pour lancer des actions de promotion et de communication communes».


Réservation en ligne. «Nous sommes entrés dans une ère d'économie de marché où règne la concurrence. Il faut se battre, savoir accueillir le touriste et le conseiller», poursuit Dominique Roy. «Le Plan local de formation, de "professionnalisation" des personnels des offices de tourisme, participe d'ailleurs de cette nécessité. Mais il faut également aller le chercher.» La structure participera donc cette année aux salons de Stuttgart, Bruxelles, Dublin, Paris, Saint-Sébastien et Toulouse.
L'Union touristique du Médoc veut aussi s'ouvrir aux moyens modernes de communication. Certes, la brochure «Presqu'île du Médoc», unique document promotionnel du territoire médocain, a été largement diffusée dans ces salons. «Mais la centrale de réservation de Médoc-Océan a fait l'objet de 200000 consultations par Internet en un an. Il faut maintenant aller plus loin en proposant la réservation en ligne», annonce Dominique Roy. Il pointe toutefois l'insuffisance des moyens financiers. «Avec 5000 euros de budget, l'UTM est très limitée dans son champ d'action. On est loin des 400000 euros du Siba (Syndicat intercommunal du bassin d'Arcachon).» D'où sa volonté d'entraîner dans un nouveau schéma d'organisation l'ensemble des partenaires (Pays Médoc, intercommunalité, acteurs techniques et partenaires privés) pour «générer des synergies et trouver de nouvelles sources de financement».
Et d'infléchir une fâcheuse tendance. Cinquième destination touristique française en 2002, la Gironde est aujourd'hui tombée à la huitième place.